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某商業銀行服務提升咨詢項目
項目背景
由于銀行業產品同質化較強，不同的銀行都在尋求突破，以期實現差異化的競爭戰略，但最終均發現服務是所有競爭戰略的基礎。
項目思路
網點服務提升項目關注點：博爾森咨詢建議該農信社將從兩個層面、六大要素入手，可持續性地提升網點的形象和服務質量。
項目實施
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