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某市燃氣實業(yè)有限公司戰(zhàn)略修訂與綜合管理提升項目
2006年，某市燃氣總公司經(jīng)企業(yè)改制成為國有控股的市燃氣實業(yè)有限公司，負責(zé)該地區(qū)的燃氣運營。除此以外，該燃氣公司還下屬多個子公司，業(yè)務(wù)范圍涵蓋管道燃氣、車用氣、管道工程、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等。2010年該燃氣公司制定了五年戰(zhàn)略規(guī)劃，但是隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，領(lǐng)導(dǎo)層面臨著一系列困惑：戰(zhàn)略定位應(yīng)是投資為主還是經(jīng)營為主？各業(yè)務(wù)究竟如何定位？如何擺脫目前過度依賴股權(quán)分紅的收入結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀？如何解決投資管理能力差、缺乏跨區(qū)域業(yè)務(wù)運營管理經(jīng)驗的問題？……
博爾森咨詢解惑
我們認為：該燃氣公司根據(jù)自身戰(zhàn)略環(huán)境的變化，提出“二次創(chuàng)業(yè)”的想法具有一定的魄力和前瞻性。根據(jù)新的發(fā)展思路，該燃氣公司面臨著一系列戰(zhàn)略調(diào)整的困惑，急需明確“成為什么”、“能做什么”、“該怎么做”等戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略舉措方面的問題。同時，由于管理基礎(chǔ)比較薄弱，難以支撐戰(zhàn)略有效實施，本次必須進行相應(yīng)的管控模式優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源規(guī)劃、流程優(yōu)化、薪酬績效體系設(shè)計等工作，構(gòu)建完善的戰(zhàn)略保障體系，提升綜合管理水平。
項目思路
為客戶實現(xiàn)的價值
· 解決了“戰(zhàn)略模糊、內(nèi)部戰(zhàn)略思想不統(tǒng)一”的問題，內(nèi)部戰(zhàn)略認知度提升了40%；
· 內(nèi)部運營效率顯著提升，各部門工作效率平均提高了13；
· 部門間、崗位間的扯皮推諉現(xiàn)象減少了一半；
· 員工對人力資源工作滿意度提高了26%；
· 員工對薪酬結(jié)構(gòu)的滿意度提高了28%，對績效考核的接受度提高了21%；
· 調(diào)動客戶全員參與，管理者掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理方法，員工強化了對戰(zhàn)略和管理的理解，過程中實現(xiàn)了知識轉(zhuǎn)移。
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